CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

 

  1. Siêu Hỷ Membership là gì?

Siêu Hỷ Membership là chương trình Khách hàng Thân Thiết mới, mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Siêu Hỷ. Tài khoản thành viên được quản lý và cập nhật theo số điện thoại.

  1. Làm sao để trở thành khách hàng thân thiết Siêu Hỷ?

Bạn sẽ trở thành Khách hàng thân thiết Siêu Hỷ ngay khi mua sản phẩm bất kỳ đầu tiên và để lại thông tin đăng ký (Số điện thoại). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin khác (để nhận tất cả Ưu Đãi đủ điều kiện): tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh (ngày sinh chỉ được cập nhật một (1) lần duy nhất theo chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ khác có xác minh ngày sinh), địa chỉ email, địa chỉ liên lạc.

  1. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay lập tức khi đạt chi tiêu thăng hạng.

Chi tiêu tích luỹ từ bất kỳ đến dưới 1 triệu: Thành viên Đồng

  • Chi tiêu tích luỹ từ 1 triệu đến dưới 2 triệu: Thành viên Bạc
  • Chi tiêu tích luỹ từ 2 triệu đến dưới 4 triệu: Thành viên Vàng
  • Chi tiêu tích luỹ từ 4 triệu trở lên: Thành viên Kim Cương

Sau 12 tháng kể từ ngày được thăng hạng (hoặc ngày xếp hạng cuối cùng), thành viên sẽ được xếp hạng lại dựa trên tổng chi tiêu của 12 tháng đó.

  1. Làm sao để được tích luỹ chi tiêu?

Cung cấp số điện thoại cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng, hoặc đặt hàng online qua facebook chat, zalo chat và hotline 028 39 747 338 – 028 626 78 696. Đối với trường hợp đổi/trả hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

  1. Quyền lợi của khách hàng thân thiết Siêu Hỷ là gì?

Thành viên Đồng: Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Bạc: 
– Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm.
– Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Vàng:
– Giảm 10% cho mỗi lần mua sắm.
– Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn

Thành viên Kim Cương: 
– Giảm 15% cho mỗi lần mua sắm.
– Giảm 49% cho 01 sản phẩm trong dịp sinh nhật của Bạn.

Cùng các chương trình và ưu đãi khác dành riêng cho thành viên sẽ được gửi thông tin qua tin nhắn và email. 

  1. Chính sách đổi trả

Khách hàng thân thiết được áp dụng chính sách đổi trả chung cho Ưu Đãi Giảm 49% Sinh Nhật của Bạn và Giảm Giá Mỗi Lần Mua Sắm. Cụ thể:
– Đổi trả 90 ngày với Giày (Có giá trị thanh toán từ 250,000đ)
– Đổi trả 30 ngày với Túi (Có giá trị thanh toán từ 250,000đ)
– Đổi trả 7 ngày với sản phẩm có giá trị thanh toán dưới 250,000đ

  1. Liên hệ ai khi cần được hỗ trợ?

Nhân viên cửa hàng Siêu Hỷ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đăng ký thành viên, tra cứu chi tiêu tích luỹ, và cung cấp các ưu đãi. 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Gọi tư vấn